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2017年鹰潭市国庆中秋假日旅游市场情况总结
   (2017-10-09 07:13:00)    来源: 旅发委办公室
  

    在市委、市政府的正确领导和省旅发委的精心指导下,全市旅游战线干部职工辛勤工作、热忱服务,节日气氛和谐、浓厚,景区景点游人如织、秩序井然,宾馆饭店、旅行社忙而不乱、有条不紊,全市旅游市场安全有序,旅游活动精彩纷呈,旅游产品供需两旺,文明新风传遍大地,旅游市场一片繁荣。假日期间,全市未发生重大旅游安全事故,无重大旅游投诉案件,实现了“安全、秩序、质量、效益、文明”五统一的目标,有力地推动了全市假日经济的发展和旅游服务品质的提升。

  一、实现旅游经济指标情况

  20171018日,全市共接待游客355.52万人次,同比增长15.43%;实现旅游收入88352万元,同比增长34.5%。其中龙虎山景区共接待游客62.27万人次,同比增长12.3%;门票收入4563.05万元,同比增长12%

  二、假日旅游工作组织情况

  1.科学安排部署各项准备工作。假期到来之前,我市全面动员、精心部署,提前研究、认真布置了国庆中秋假日期间的准备工作,形成了假日旅游工作启动早、动员早、落实早、见效早的良好局面。印发了《关于切实做好2017年国庆中秋假日旅游工作的通知》(鹰旅字〔201745号)、《关于进一步严明2017年国庆中秋假日期间值班纪律的通知》(鹰旅办字〔20171号),对假日旅游值班值守、假日旅游运行安全责任、假日旅游产品供给、假日旅游市场监管等方面作了详细部署和要求。

  2.强化旅游安全与市场秩序检查。召开了2017国庆中秋假日旅游安全工作会议,召集各县(市、区)旅发委、龙虎山景区旅游局,专项部署国庆中秋假日及十九大的旅游安全工作。成立了全市国庆中秋假日旅游安全与市场秩序大检查工作领导小组,印发了《关于开展2017年国庆中秋假日旅游安全与市场秩序大检查的通知》(鹰旅字〔201746号),联合公安、消防、市场、交通、物价等部门开展全面排查,重点检查了旅游客运车辆、汽车、电梯、观光车等游客运载工具,漂流、竹筏、登山等高风险旅游项目,供水、供电、卫生、交通、消防等基础设施设备,最大限度的排查安全隐患,有力保障游客生命财产安全。此外,积极支持配合了省旅发委国庆中秋假日旅游督查组和驻点督查员开展实地督导工作。

  3. 全面营造浓厚假日旅游氛围。一是旅游活动精彩纷呈。龙虎山景区联合江西卫视都市频道,举办了“沸腾吧黄金周直播龙虎山”“三神齐聚龙虎山,空降千万福利”“财神降临,抛洒百万红包雨”“天师开光,签送万本道德经”“月老现身,现刻万枚定情石”等精彩活动;《寻梦龙虎山》实景演出举办了“月洒泸溪河,寻梦龙虎山”摇奖活动、“仙女仙尊齐下凡,桃花洲头来寻梦”推广活动;龙虎山花语世界举办了“七彩油纸伞+梦幻灯光节”活动,游客络绎不绝、流连忘返。贵溪、余江举办了金屯渡坊水村旗袍绣、锦江鱼米农夫开市典礼等别具特色的乡村旅游活动,同样吸引了广大游客投身乡野、体验乡趣。二是宣传报道及时高效。加强与新闻媒体合作,积极组织假日旅游新闻宣传报道,广泛宣传了假日旅游资讯,突出报道了广大游客欢度假日情况和旅游接待盛况。中央主要媒体做到一日一篇,央视财经频道连续两天在黄金时段播出秋天好去处——江西鹰潭龙虎山。省级媒体、市级媒体更是高密度、不间断的宣传报道旅游新闻,联合江西卫视全程直播龙虎山景区黄金周盛况,联合鹰潭市广播电视台开展“鹰潭全域旅游连连看”系列报道。“鹰潭旅游”微信公众号以每天3篇文章的推送密度报道各地旅游实景。三是节庆氛围浓厚热烈。全市各单位办公场所、各主要景区景点、交通干道内悬挂宣传标语、灯笼、红旗、彩旗,重点景区的路标路牌、景标景牌、广告公告牌进行全面整饰,营造了热烈的假日旅游氛围和温馨环境。

  三、假日旅游市场特点

  1.旅游经济指标全线上扬。今年国庆中秋“加长版”黄金周全市旅游接待人次、旅游总收入同比分别增长15.43%34.5%,呈现持续增长态势。特色活动举办、新产品打造、新业态培育等举措拉动了旅游市场兴旺。随着旅游业态不断丰富、休闲度假产品相继落地、夜游项目的持续火爆,尤其是《寻梦龙虎山》实景演出吸引了众多游客留下来,全市过夜游客同比增长22.06%

  2.服务质量不打折扣。强化旅游市场整顿,规范摊点摊位管理,取缔尾追兜售、追客缠客、乱堆乱放、乱摆摊点、占道经营和擅自设立户外广告等行为,商品一律明码标价。树立以人为本的服务理念,全面推行标准化、规范化、人性化服务,一线工作人员和支援人员全部着装挂牌上岗,规范仪容仪表、文明用语和服务行为,在游客中心广场、仙水岩设立志愿者服务站,为游客提供旅游咨询、交通引导、展览讲解等志愿服务,引导游客文明旅游。认真答复、受理旅游咨询和投诉,确保了假日期间出现的各类问题及时有效得到解决。

  3.自驾游、乡村游明显增多。假日期间,龙虎山景区停车场爆满,道路车辆络绎不绝。省内和浙江、江苏、上海等省市的自驾车游客成为主力军,安徽、湖南、湖北、广东等省份的自驾车游客较往年也明显增多。乡村旅游开启旺盛增长势头,0701山水田园农场、金屯渡坊水村、灵溪小镇、晶兵农庄等精品乡村旅游点日日爆满,尤其是贵塘公路在国庆期间全线贯通,带动了一大批游客来到贵塘沿线各乡村旅游点参观体验。

   4.旅游市场秩序安全有序。重点维护了游客中心售票大厅、观光车始发站、竹筏码头等游客集中区域的游览秩序,预防发生争抢和斗殴事件。加强了水上安全监管,在游客高峰期水上全程实施航道巡逻、畅通水路。在急流险滩等危险地段增设了安全值班员。严防火灾事故发生,防火队24小时待命,实行核心景区禁烟管理。认真做好游客高峰期的分流工作,科学设置、引导旅游线路,及时在公示屏发布景区内实况信息,控制客流量。加强交通运输市场管理,严禁非客运车辆拉客载客,杜绝甩客、宰客、超速、超载和不良车况车辆上路营运等违规现象,确保旅游道路交通畅通。整个国庆假日旅游接待期间未发生一起重特大旅游安全事故。

鹰潭市旅游发展委员会官方网站 联系电话:0701-6433882
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